Kurierzy
Kiedy jesteśmy w stanie złożyć zamówienie na kuriera, który dotrze po drzwi mieszkania, zabierze przesyłkę i dostarczy ją do nabywcy? Przeważnie mamy takie potrzeby, kiedy korzystamy z internetowych portali. Współcześnie duża grupa konsumentów sprzedaje swoje towary za pomocą Internetu. Robią tak nawet sklepy, które na masową skalę wysyłają przesyłki kurierskie. Wtedy kwestie rodzaju są najzwyczajniej w świecie warunkiem. Bez nich sklep nie miałby możliwości dostarczenia do klienta zakupionego materiału. Kurierzy na szczęście istnieją i dzięki nim przesyłki docierają do odbiorców bardzo prędko. Prócz szybkości istotna jest także precyzja działania oraz ostrożność. W paczkach niekiedy znajduje się kosztowny sprzęt elektroniczny, który jest podatny na wstrząsy. To właśnie skutkiem tego kurierzy biorą pełną odpowiedzialność za zniszczenia podczas przewozu. Kiedy konsument widzi, że karton jest zdeformowany – może od razu mieć podejrzenia oraz niepewności dotyczące przesłanego towaru. Wtedy należałoby wszystko przetestować, by zdołać stworzyć ewentualny raport szkody. Taki raport musi być ukształtowany przez kuriera dostarczającego przesyłkę.
